В данной выпускной квалификационной работе приведены услуги предоставляемые мультисервисной сети, анализ методов расчета качества обслуживания вызовов и их основные параметры. А также исследованы качества обслуживания вызовов в мультисервисной сети. Кроме того рассмотрены вопросы охрана труда...