Бозор иқтисодиёти шароитида, хизмат кўрсатиш соҳаси иқтисодиётимизни барқарор ривожлантиришнинг энг муҳим манбаи ва омили ҳисобланади. Жаҳон тажрибаси шуни кўрсатадики, бугун айнан ушбу соҳа ривожида ялпи ички маҳсулотни шакллантириш, аҳоли бандлигини таъминлаш, аҳоли турмуш фаровонлигини оширишда етакчи ўрин тутишини кўрсатмоқда. Корхона ва ташкилотларда менежмент ва маркетинг фаолиятини самарали ташкил этиш, корпоратив бошқарув тизимидаги жараён ва ёндашувларни тубдан ўзгартириш, унинг ҳақиқий бозор хусусиятларига эга бўлишини таъминлаш ва консерватив қарашлардан ҳалос этиш каби муаммолар асосий вазифалар ҳисобланади.