Рыночные преимущества и лидерство предприятий во все большей степени становятся результатом эффективного использования уникальных по своей природе факторов нематериального характера, таких как: знания и умения сотрудников, их образование и профессиональная квалификация, информационные системы, права на изобретения и торговые марки, отношения с клиентами, управленческие системы и т.п., объединяемых в категорию «интеллектуальный капитал» (ИК). ИК в процессе экономической глобализации стал главным фактором, определяющим место страны в новейшей экономике. Однако раскрытие основных направлений преобразования производства, роли инфокоммуникаций в процессе создания и использования ИК еще не является на сегодня достаточно полным.