Роль информационно – коммуникационных технологий все более возрастает в жизни любого современного государства. Телекоммуникации, являясь артериальной системой информационных технологий в целом, позволяют ускорить развитие страны и успешно интегрироваться в мировое информационное сообщество.
При разработке технологических инноваций важное внимание уделяется маркетинговой деятельности, поскольку технологическую инновацию мало объявить, необходимо убедить потребителя ею пользоваться. Возрастающая роль телекоммуникаций как элемента рыночной инфраструктуры, фактора сокращения времени и пространства предопределяет необходимость совершенствования форм и методов хозяйствования отрасли на основе накопленного мирового опыта рыночных отношений и увязки его с реальными условиями нашей экономики.