Asboblari xizmat ko’rsatish vaqtida ham xizmat ko’rsatmasdan bo’sh turgan paytida ham ishdan chiqishi hisobga olingan rad qilishli ommoviy xizmat ko’rsatish sistemasida holatlari ehtimollarini, rad qilish ehtimolini; kelgan talablarni to’playdigan qismga ega bo’lgan ommoviy xizmat ko’rsatish sistemasida holatlar ehtimollarini, rad qilish ehtimolini berilgan xizmat ko’rsatish ishonchliligi va asbobning ish unumida to’plovchi qismning zarur bo’ladigan minimal hajmini aniqlash uchun formulalar topishdan iborat.