Ushbu oʻquv qoʻllanmada servis faoliyatining xususiyatlari va asosiy muammolari, shuning bilan birga ushbu faoliyat tushunchasi va mazmuni, ijtimoiy-iqtisodiy hayotdagi oʻrni, xizmat va uning turlari, servis faoliyatining sifati va samaradorligi koʻrsatkichlari, sohada tadbirkorlik faoliyati bilan bogʻliq savollar va boshqa masalalar koʻrib chiqilgan boʻlib, u talabalarga servis sohasida nazariy bilim va amaliy koʻnikmalarni egallashga yaqindan yordam beradi.